Algemene voorwaarden

My Horse Business is een handelsnaam van Your Creative Brand

KvK-nummer: 54951429

Adres: Lochemseweg 55, 7271 WC Borculo

E-mail: info@myhorsebusiness.nl


1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1. Aanbod: alle aanbiedingen en prijsopgaven van My Horse Business.

1.2. Bedenktijd: termijn waarbinnen een consument gebruik kan maken van het ontbindingsrecht.

1.3. Dienst: de diensten die door My Horse Business geleverd worden.

1.4. (digitaal) product: digitale producten waarin informatie (platform, e-books, online workshops en downloadbare producten) is vastgelegd

1.5. Ontbindingsrecht: recht van een consument om binnen de aangegeven bedenktijd af te zien van een overeenkomst op afstand.

1.6. Klant: Consument of Ondernemer die deze algemene voorwaarden aanvaart en de wederpartij is van My Horse Business.

1.7. Overeenkomst: de overeenkomst tussen My Horse Business en Klant.

1.8. Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van ‘schriftelijk’, wordt ook elektronische communicatie zoals e-mail of notificaties op de website bedoeld, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat.

1.9. My Horse Business: My Horse Business is een handelsnaam van Your Creative Brand, ingeschreven bij de KvK onder nummer 54951429, de gebruiker van deze algemene voorwaarden.

1.10. Website: www.myhorsebusiness.nl


2. Toepassing

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen My Horse Business en Klant.

2.2. Als een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd is met een wettelijke bepaling danwel nietig is of vernietigd wordt, dan blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht. Partijen zullen gezamenlijk een nieuwe bepaling overeenkomen die in lijn ligt met het doel van de vernietigde of nietige bepaling.


3. Aanbod en Aanvaarding

3.1. My Horse Business doet een aanbod via de Website of Social Media.

3.2. My Horse Business mag op elk moment het aanbod, de inhoud daarvan of de prijsstelling daarvan wijzigen. Het aanbod dat bestond op het moment dat Klant aanvaardt, is het geldende aanbod.

3.3. Alle aanbiedingen zijn onder voorbehoud van duidelijke fouten in dit aanbod, zoals een onredelijk en onrealistisch hoge korting of ongebruikelijke lage vraagprijs.

3.4. Klant kan het aanbod aanvaarden door deze op de Website te bestellen en te betalen.


4. Online workshops

4.1. Indien het aanbod wordt aanvaard en online wordt aangeschaft ontstaat direct een betalingsverplichting voor de klant.

4.2. Klant ontvangt na aankoop toegang tot de Online Workshops. De Online Workshops zijn zodoende uitgesloten van het herroepingsrecht, waardoor klant niet de mogelijkheid toekomt de aankoop te annuleren met restitutie van het aankoopbedrag. Indien de content in delen beschikbaar wordt gesteld, is klant bij annulering gehouden de tot dan toe ter beschikking gestelde content naar rato te vergoeden.

4.3. Klant ontvangt pas toegang tot de Online Workshops na betaling van het overeengekomen bedrag.

4.4. Toegang tot Online workshops is persoonlijk. Toegang tot de Online workshops of de inhoud van de trainingen mogen niet gedeeld worden met derden.

4.5. Bij een vermoeden van het delen van toegang tot een Online workshop met derden, wordt de toegang de Online workshop voor onbepaalde tijd geblokkeerd, zonder dat My Horse Business aan Klant enige vergoeding of betaling verschuldigd is.

4.6. My Horse Business behoudt te allen tijde het recht om deelname te weigeren.

4.7. My Horse Businessis gerechtigd de inhoud van de Online Workshops uit te breiden, te beperken of aan te passen.

4.8. Klant dient tenminste over een e-mailadres en over een internetverbinding, webbrowser en daarvoor geschikte apparatuur te beschikken, om gebruik te maken van de online workshops.

4.9. My Horse Business biedt geen garantie op enige voortgang of verbetering van kennis en/of kunde van Klant, noch biedt My Horse Business enige garantie op resultaat. Resultaten zijn mede afhankelijk van de inspanningen die Klant investeert.

4.10. Klant dient zich te onthouden van elk gebruik van (de inhoud van) de Online workshops dat onrechtmatig is of schadelijk kan zijn voor My Horse Business of derden.

4.11. Doordat voor het geven van de Online Workshops gebruik wordt gemaakt van een platform van een derde, kan dienstverlener niet garanderen dat de Online Workshops op ieder moment en op iedere locatie beschikbaar is.

4.12. De inhoud van de online workshops blijft ‘levenslang’ beschikbaar, zolang My Horse Business en de online workshops blijven bestaan. Indien My Horse Business ervoor kiest de online workshops niet langer aan te bieden, zal My Horse Business dit tenminste drie maanden van te voren melden. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de klant om het materiaal tijdig te bekijken en waar de mogelijkheid wordt gegevens op te slaan.

4.13. Tijdens deelname aan de Online Workshops kunnen klanten onderling communiceren, bijvoorbeeld door het plaatsen van reacties in de community. De klant verklaart geen spam of anderzijds ongewenste mededelingen te versturen. Het handelen in strijd met deze voorwaarden kan resulteren in onmiddellijke ontzegging van toegang en gebruik van de diensten van My Horse Business.

4.14. Het staat My Horse Business te allen tijde vrij communicatie of andere delen van de gedeelde informatie zonder nader bericht te verwijderen, indien de inhoud van deze communicatie en informatie het verwijderen daarvan rechtvaardigt.

4.15. My Horse Business behoudt zich het recht voor klanten die door hun gedrag het verloop van Online Workshop belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelname en indien nodig, van toekomstige deelname, uit te sluiten. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor de desbetreffende content onverlet.


5. Intellectuele Eigendom

5.1. My Horse Business is rechthebbende van alle door My Horse Business vervaardigde werken van intellectuele eigendom waaronder maar niet uitsluitend de werken die door My Horse Business aangeleverd worden, getoond of toegezonden worden of anderszins geleverd worden, of die via de Website te zien zijn. Klant mag daarom deze werken niet openbaar maken of verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van My Horse Business.

5.2. Voor zover My Horse Business niet de rechthebbende is van de werken, heeft My Horse Business hiervoor een geldige licentie. Deze werken mogen niet zonder toestemming van de rechthebbende verveelvoudigd of openbaar gemaakt worden.

5.3. Klant dient de persoonlijkheidsrechten van de rechthebbende, zoals vermeld in artikel 25 Auteurswet, te respecteren.

5.4. Alle digitale producten zijn persoonlijk en mogen niet gedeeld worden met derden, noch op een andere wijze openbaar gemaakt of verveelvoudigd worden, waaronder het publiceren of delen op internet van een deel of het geheel van deze materialen. Klant is bovendien, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd om sublicenties te verlenen aan derden. Ook mag Klant de licentie overdragen. Uiteraard mag Klant voor strikt persoonlijk gebruik de werken downloaden, opslaan en/of printen.

5.5. Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.


6. Vergoeding en Betaling

6.1. Wanneer tussen Partijen geen vergoeding is overeengekomen, is de door My Horse Business gebruikelijk gehanteerde vergoeding van toepassing. Indien niet van een gebruikelijke vergoeding gesproken kan worden, rekent My Horse Business een redelijke en billijke vergoeding voor het geleverde.

6.2. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is My Horse Business gerechtigd de vergoeding hierop aan te passen en te verhogen.

6.3. Als aannemelijk is dat My Horse Business hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, die redelijkerwijs noodzakelijk waren, mag My Horse Business dit doorberekenen aan Klant.

6.4.Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.

6.5.Alle Diensten of producten waarvoor Klant via de Website inschrijft of aanschaft, dienen direct en via de Website te worden afgerekend, tenzij zanders overeengekomen.


7. Aansprakelijkheid

7.1. My Horse Business kan slechts aansprakelijk zijn voor zover deze gebaseerd is op een wettelijke of contractuele toerekenbare tekortkoming.

7.2. De aansprakelijkheid van My Horse Business is beperkt tot maximaal het bedrag van de vergoeding die My Horse Business voor de Digitale producten en Diensten heeft ontvangen.

7.3. My Horse Business is niet aansprakelijk voor enige informatie die verstrekt is door derden of voor schade als gevolg van die informatie.

7.4. My Horse Business is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat de My Horse Business is uitgegaan van, door of vanwege door Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of informatie.

7.5. My Horse Business is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de werkzaamheden ontstaan door gebrekkige informatievoorziening door Klant.

7.6. My Horse Business is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade van Klant die de overeenkomst is aangegaan in uitoefening van diens eigen beroep of bedrijf, waaronder mede begrepen stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming, gederfde winst, gemiste besparingen en gevolgschade, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door de uitvoering van de werkzaamheden door My Horse Business of het al dan niet toepassen van de door My Horse Business beschikbaar gestelde informatie.

7.7. My Horse Business is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, geleden verlies of gederfde winst, als gevolg van overmacht aan de zijde van My Horse Business. Onder overmacht wordt mede verstaan natuurrampen, epidemieën en pandemieën, stagnatie in de levering door leveranciers, beperkende maatregelen en aanwijzingen van de overheid, ziekte en andere omstandigheden die buiten de macht van My Horse Business liggen. In het geval van overmacht is My Horse Business gerechtigd de overeenkomst met maximaal een termijn van drie maanden op te schorten of te ontbinden. Na deze termijn is ook voor Klant toegestaan de overeenkomst kosteloos te ontbinden, waarbij reeds betaalde bedragen door My Horse Business niet gerestitueerd hoeven te worden en er geen ongedaanmakingsverbintenis of verbintenis tot het betalen van schadevergoeding ontstaat.

7.8. My Horse Business heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, om schade ongedaan te maken.

7.9. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van My Horse Business of de door haar ingehuurde derden.


8. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

8.1. My Horse Business behoudt het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

8.2. Wijzigingen worden via de Website tijdig medegedeeld.

8.3. Uw voortdurende toegang tot of gebruik van de Diensten en (digitale) producten na dergelijke publicatie of bekendmaking vormt uw goedkeuring om aan deze gewijzigde Voorwaarden gebonden te zijn.


9. Klachten en Geschillen

9.1. Klachten over geleverde Diensten of (digitale) producten en/of bezwaren tegen een factuur dienen zo spoedig mogelijk nadat de klachten tot stand zijn gekomen per e-mail te worden ingediend.

9.2. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.

9.3. Ingediende klachten zullen binnen 14 dagen in behandeling worden genomen waarbij My Horse Business zich zal inzetten de best mogelijke oplossing te bereiken. Indien de klacht niet binnen 14 dagen verholpen kan worden zal My Horse Business hier tijdig melding van maken en daarbij een indicatie geven van de termijn waarbinnen een oplossing verwacht mag worden.


10. Overige

10.1. My Horse Business gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid.

10.2. Op deze algemene voorwaarden en bijbehorende overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.3. Geschillen met Ondernemers worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te rechtbank Oost-Nederland, locatie Zwolle. Geschillen met particulieren worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar de particulier woonplaats heeft.